Cookie- & Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 juni 2026

Dit cookie- en privacybeleid is van toepassing op de website van Chiropraxie Martin Kortrijk, bereikbaar via https://chiropraxiemartinkortrijk.be.

Wij hechten veel belang aan uw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens enkel wanneer dat nodig is, op een zorgvuldige en transparante manier en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming, beter bekend als de GDPR of AVG.

Deze website is voornamelijk informatief. Via deze website verzamelen wij geen contactgegevens via een contactformulier, nieuwsbriefinschrijving, login, patiëntenportaal of online registratieformulier.

Wanneer u ons zelf contacteert via e-mail of telefoon, verwerkt de praktijk uiteraard wel de gegevens die u vrijwillig meedeelt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud en eventuele andere informatie die u zelf doorgeeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor deze website?

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:

Chiropraxie Martin Kortrijk
Hoveniersstraat 40
8500 Kortrijk
België

E-mail: info@chiropraxiemartinkortrijk.be
Telefoon: +32 471 63 51 01

Voor vragen over dit cookie- en privacybeleid of over de verwerking van persoonsgegevens kunt u ons contacteren via bovenstaande gegevens.

Indien de officiële juridische entiteit achter de praktijk een andere naam heeft, geldt die juridische entiteit als verwerkingsverantwoordelijke.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij via deze website?

Via de website zelf verzamelen wij geen contactgegevens via formulieren, nieuwsbrieven, accounts of patiëntenportalen.

Wanneer u de website bezoekt, kunnen wel beperkte technische gegevens verwerkt worden die nodig zijn om de website goed en veilig te laten functioneren. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• IP-adres;
• browser- en apparaatinformatie;
• datum en tijdstip van uw bezoek;
• bezochte pagina’s;
• technische loggegevens;
• cookievoorkeuren, indien een cookievoorkeur wordt opgeslagen.

Deze gegevens worden in principe niet gebruikt om u rechtstreeks te identificeren, tenzij dit technisch of wettelijk noodzakelijk zou zijn, bijvoorbeeld bij beveiligingsincidenten.

Wanneer u ons zelf contacteert via e-mail of telefoon, kunnen wij de gegevens verwerken die u vrijwillig meedeelt, zoals:

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• inhoud van uw bericht;
• datum en tijdstip van contact;
• eventuele andere informatie die u zelf bezorgt.

Gelieve geen gevoelige medische informatie via gewone e-mail te versturen, tenzij u dit bewust doet en dit nodig is voor uw vraag. Voor medische vragen, diagnose, behandeling of opvolging is een consultatie in de praktijk aangewezen.

3. Verzamelen wij medische gegevens via de website?

Nee. Via deze website verzamelen wij geen medische gegevens.

De website bevat algemene informatie over de praktijk, chiropraxie, veelgestelde vragen en contactgegevens. De website is geen patiëntenportaal en bevat geen online medisch dossier.

Gegevens die tijdens een consultatie of behandeling worden verzameld, vallen buiten dit algemene websitebeleid. Deze gegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen rond patiëntenzorg, patiëntendossiers, beroepsgeheim en medische beroepsuitoefening.

4. Afspraken via externe boekingsomgeving

Wanneer u via de website doorklikt om online een afspraak te maken, wordt u doorgestuurd naar een externe boekingsomgeving.

De gegevens die u daar invult, worden niet rechtstreeks via deze website verzameld. De verwerking van gegevens binnen die externe boekingsomgeving valt onder het privacybeleid en de voorwaarden van die externe dienstverlener.

Wij raden u aan om het privacybeleid van de externe boekingsomgeving te raadplegen voordat u daar persoonsgegevens invult of een afspraak boekt.

5. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens enkel voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden.

5.1. De website correct laten functioneren

Wij verwerken technische gegevens om de website veilig, stabiel en correct weer te geven op verschillende toestellen en browsers.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en technische noodzakelijkheid.

5.2. Beveiliging van de website

Technische loggegevens kunnen gebruikt worden om misbruik, spam, aanvallen, technische fouten of andere beveiligingsproblemen te voorkomen, op te sporen en te verhelpen.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.

5.3. Beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon

Wanneer u ons zelf contacteert via e-mail of telefoon, gebruiken wij de gegevens die u meedeelt om uw vraag te beantwoorden, uw verzoek op te volgen of praktische informatie te bezorgen.

Rechtsgrond: toestemming, uitvoering van een verzoek vóór een eventuele afspraak, gerechtvaardigd belang of, indien van toepassing, zorggerelateerde verplichtingen.

5.4. Praktische opvolging van afspraken

Wanneer u een afspraak maakt via een externe boekingsomgeving of rechtstreeks contact opneemt met de praktijk, kunnen gegevens gebruikt worden voor praktische afspraakopvolging.

Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

5.5. Anonieme of geaggregeerde statistieken

Indien er een privacyvriendelijke analysetool gebruikt wordt, kunnen anonieme of geaggregeerde statistieken verwerkt worden om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.

Wanneer analytische cookies of trackingtechnologieën niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.

Rechtsgrond: toestemming, indien vereist.

6. Cookies

Deze website kan gebruikmaken van cookies en gelijkaardige technologieën.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw toestel kunnen worden geplaatst. Ze kunnen gebruikt worden om de website technisch te laten werken, voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen of, indien van toepassing, bezoekers over websites heen te volgen.

Ook andere technologieën kunnen onder de cookieregels vallen, zoals pixels, local storage, scripts of vergelijkbare trackingtechnieken.

7. Welke soorten cookies gebruiken wij?

7.1. Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Ze kunnen bijvoorbeeld gebruikt worden voor:

• beveiliging;
• laden van pagina’s;
• technische werking van de website;
• onthouden van cookievoorkeuren;
• correcte werking van de website-infrastructuur.

Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld via de website, omdat de website zonder deze cookies niet correct zou werken.

Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en technische noodzakelijkheid.

7.2. Functionele cookies

Functionele cookies kunnen gebruikt worden om bepaalde voorkeuren te onthouden, zoals taalkeuze of weergavevoorkeuren.

Indien deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn, worden ze enkel geplaatst wanneer u daarvoor toestemming geeft.

Rechtsgrond: toestemming, indien vereist.

7.3. Analytische cookies

Analytische cookies kunnen gebruikt worden om algemene statistieken over websitebezoek te verzamelen, zoals welke pagina’s het vaakst bezocht worden of hoe bezoekers op de website terechtkomen.

Wij gebruiken dergelijke gegevens enkel om de website te verbeteren. Waar mogelijk gebeurt dit anoniem of geaggregeerd.

Indien analytische cookies persoonsgegevens verwerken of niet strikt noodzakelijk zijn, worden ze enkel geplaatst na uw toestemming.

Rechtsgrond: toestemming, indien vereist.

7.4. Marketingcookies

Op dit moment gebruiken wij geen marketingcookies voor gepersonaliseerde advertenties via deze website.

Indien dit in de toekomst zou veranderen, zullen wij dit cookiebeleid aanpassen en vooraf toestemming vragen waar dat wettelijk vereist is.

8. Cookie-overzicht

Onderstaande tabel geeft een algemeen overzicht. Zodra de website definitief live staat, kan deze tabel worden aangevuld met de exacte cookienamen die effectief geplaatst worden.

9. Cookies beheren of verwijderen

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. U kunt uw browser ook zo instellen dat cookies standaard worden geweigerd of dat u een waarschuwing krijgt wanneer een cookie geplaatst wordt.

Hou er rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk minder goed werken wanneer u bepaalde cookies uitschakelt.

Wanneer de website een cookiebanner of cookievoorkeurenmodule gebruikt, kunt u uw voorkeuren daar aanpassen of uw toestemming intrekken.

10. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

Beperkte technische gegevens kunnen wel worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de website, zoals:

• hostingprovider;
• websitebouwer of technisch beheerder;
• beveiligings- of infrastructuurdiensten;
• eventuele analysetool;
• externe boekingsomgeving wanneer u doorklikt om een afspraak te maken.

Deze partijen mogen gegevens enkel verwerken voor de doeleinden waarvoor zij worden ingeschakeld en moeten passende beveiligingsmaatregelen nemen.

Wanneer u zelf een afspraak maakt via een externe boekingsomgeving, is die externe dienstverlener verantwoordelijk voor de verwerking die binnen die omgeving gebeurt, volgens het eigen privacybeleid van die dienstverlener.

11. Internationale doorgifte

Wij streven ernaar om persoonsgegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebeurt dit enkel indien daarvoor passende waarborgen bestaan volgens de GDPR, zoals standaardcontractbepalingen, een adequaatheidsbesluit of een ander geldig overdrachtsmechanisme.

12. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verwerkt worden.

Voor websitegegevens gelden in principe de volgende bewaartermijnen:

Medische gegevens en patiëntendossiers vallen onder aparte wettelijke bewaartermijnen en regels die gelden voor zorgverleners.

13. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Deze maatregelen omvatten onder meer beveiligde verbindingen, toegangsbeperking, zorgvuldig beheer van website- en hostingtoegang en passende technische beveiliging.

Geen enkel systeem is echter volledig risicovrij. Indien u vermoedt dat er sprake is van misbruik of een beveiligingsprobleem, vragen wij u om ons zo snel mogelijk te contacteren via: info@chiropraxiemartinkortrijk.be.

14. Uw rechten

Onder de GDPR beschikt u over verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft, voor zover van toepassing, het recht om:

• informatie te krijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens;
• inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;
• uw gegevens te laten wissen;
• de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
• uw toestemming op elk moment in te trekken;
• gegevensoverdraagbaarheid te vragen, indien van toepassing;
• niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen.

Omdat deze website zelf geen contactformulieren, accounts of nieuwsbrieven gebruikt, beschikken wij via de website normaal gezien slechts over beperkte technische gegevens. Toch kunt u ons steeds contacteren wanneer u vragen heeft over uw persoonsgegevens.

U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via: info@chiropraxiemartinkortrijk.be.

Om uw identiteit te beschermen, kunnen wij vragen om uw aanvraag te verduidelijken of uw identiteit te bevestigen voordat wij bepaalde gegevens vrijgeven, aanpassen of wissen.

15. Klacht indienen

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen zodat wij dit kunnen bekijken.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

16. Externe links

Deze website kan links bevatten naar websites van derden, zoals een externe boekingsomgeving of andere informatieve websites.

Wanneer u op een externe link klikt, verlaat u onze website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van externe websites.

Raadpleeg daarom steeds het privacy- en cookiebeleid van de betreffende externe website.

17. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit cookie- en privacybeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte technologieën, wettelijke verplichtingen of onze werkwijze wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website. Bovenaan dit beleid vindt u de datum van de laatste update.